LOGO-P-White

 – التعليم وتقنيات التعليم –

أكثر من 400 فرصة بيع من حملة واحدة
لرحلات وجولات سياحية

دراسة حالة: رفع التفاعل والتحويل لعميل في السياحة والسفر بالإمارات

مجال العميل: السياحة والسفر
الجمهور المستهدف: المقيمون في الإمارات
المدة: مايو 2024 – حتى الآن
الهدف: زيادة الحجوزات لأكثر من 10 رحلات وجولات

التحدي

واجه عميلنا، وهو شركة سياحة وسفر، صعوبة في جذب جمهوره المستهدف من المقيمين في الإمارات. فرغم تقديمه تشكيلة من الرحلات والجولات حول العالم، رآه الجمهور بيعيًا أكثر مما ينبغي، فانخفض التفاعل وقلّت التحويلات. ومع وجهات موزعة حول العالم دون تركيز على فئة محددة، صعب عليه جذب اهتمام العملاء المحتملين.

العقبات التي واجهناها

  • محتوى بيعي أكثر من اللازم: كان المحتوى الحالي يدفع نحو البيع دون التواصل مع الجمهور، فأدى إلى العزوف.

  • غياب التركيز: تنوع الوجهات والرحلات المعروضة كان واسعًا جدًا، فصعب على العملاء رؤية قيمة كل عرض.

خطوات العمل

ولمعالجة ذلك، طبّقت ديجيتال سكواد استراتيجية تركّز على رفع التفاعل بمحتوى أقرب إلى الناس وأكثر جاذبية:

    1. إدخال الريلز: أضفنا مقاطع ريلز قصيرة آسرة تُظهر أجواء كل وجهة وتجاربها الفريدة، مصممة لإثارة المشاعر والفضول وجعل الوجهات أقرب للناس وأكثر إغراءً.

    2. عروض أوضح: صقلنا الرسائل حول كل رحلة وجعلنا العروض أوضح وأكثر تركيزًا. وقد قلّل ذلك الحيرة ورفع احتمال التحويل بمواءمة المحتوى مع ما يريده الجمهور فعلًا.

النتائج تتحدث بصوت أعلى:

خلال 90 يومًا فقط، أدت هذه التغييرات إلى تحسن لافت في الأداء:

  • معدل التحويل: قفز معدل التحويل من 2.5% إلى 6%، وهي زيادة كبيرة تبرز فعالية استراتيجيتنا.
  • التفاعل: تحسنت مستويات التفاعل أيضًا، إذ تفاعل مستخدمون أكثر مع الريلز وشاركوا المحتوى عبر المنصات الاجتماعية
campaign results

الخلاصة:

توضح دراسة الحالة هذه كيف يمكن لتحول استراتيجي في صناعة المحتوى ووضوح العرض أن يؤثر كثيرًا في التفاعل والتحويل، حتى في مجال شديد المنافسة كالسياحة والسفر. وبالتركيز على ما يلقى صدى لدى الجمهور وتقديمه بصيغة جذابة، ساعدت ديجيتال سكواد العميل على تحويل تحدياته إلى فرص نمو.

ماذا تنتظر؟

إن كان نشاطك يواجه تحديات مماثلة. تواصل مع أحد خبرائنا وتعرّف كيف نساعد علامتك على النمو تمامًا كما في دراسات الحالة هذه. انضم إلى أكثر من 300 شركة ناجحة حلّت لغز جلب فرص البيع والتسويق الرقمي مع ديجيتال سكواد.

رحلات أكثر محجوزة لوكالة سفر

توضح دراسة الحالة هذه كيف جلبت وكالة سفر في الإمارات فرص بيع وحجزت رحلات أكثر. راجع الجمهور المستهدف والنتائج أعلاه.

حجز الرحلات: نتائج حملة وكالة سفر

لمعرفة المزيد، اقرأ دليل جوجل للمبتدئين في تحسين محركات البحث. يمكنك أيضًا تصفّح قصص النجاح و إدارة السوشيال ميديا، أو تواصل معنا للحديث عن حجز الرحلات.